Questions fréquentes sur la location de van aménagé
Une FAQ complète avec toutes les réponses à vos questions pour un séjour en van aménagé en toute sérénité !
F.A.Q
Comment obtenir un devis / une disponibilité ?
Il suffit de vous rendre sur la page réservation, d’entrer l’agence de votre choix et les dates de votre choix et vous verrez apparaitre tous nos modèles disponibles accompagné du prix pour la période. Vous pourrez sur l’écran suivant ajouter des options de location ou d’assurance, ainsi qu’un code promo si vous en avez un.
Combien de personnes peuvent voyager dans un van aménagé VAN-IT ?
Nous avons des gammes de van aménagé allant de 2 à 5 personnes.
N’hésitez pas à vous rendre sur la page nos van pour voir nos modèles et nos spécificités.
Toutes nos agences seront aussi pourvues de van 8/9 places pour le transport de passager uniquement.
Y a-t-il une limite de kilométrage ?
A partir de 7 jours de location, le kilométrage est illimité.
Nous vous invitons tous de même à avoir une conduite responsable et privilégier des courtes distances pour profiter du trajet et faire du slow tourisme, plutôt que d’avaler des milliers de km qui seront fatiguant et énergivore en carburant
De 2 à 6 jours de location, le km est de 300 x nombres de jours.
Que se passe-t-il en cas de panne ou crevaison ?
Vous bénéficiez pour toute location de van une assistance France et Europe 24h/24 et 7j/7.
Les pannes sont toutefois extrêmement rares du fait que nous louons des véhicules neufs ou casi neuf.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Oui, les animaux sont bien autorisés dans nos locations de van. A vous de rendre le véhicule dans le même état de propreté qu’au départ dans le cas contraire, l’option nettoyage 150 euros contre 70 pour un nettoyage sans animaux.
Dans quels pays puis-je voyager avec les vans ?
Sauf accord du loueur, le véhicule ne peut circuler que dans les pays énumérés ci-après : France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Irlande, République Tchèque, Autriche.
En cas de non-respect de ce territoire, le Locataire ne pourra prétendre au bénéfice de la garantie dommage ou vol de l’Assurance et sera intégralement responsable de tout dommage, perte ou vol, ainsi que de toutes les conséquences pouvant en résulter.
Quel est l’âge minimum pour louer un van VAN-IT ?
Pour louer un van il faut être âgé d’au minimum de 21 et posséder le permis de conduire B depuis au moins 2 ans.
Comment se passe le paiement pour une location de van ?
Au moment de la réservation vous payer un acompte de 30%. Les 70% restant sont à régler le jours du départ. Il faudra aussi s’acquitter du montant de la caution qui sera prélever par empreinte de carte bancaire. Attente a surveillé votre plafond de dépense avant de venir.
Prenez-vous les chèques vacances ?
Nous acceptons bien les cheque vacances papier ainsi que les chèques vacances connect. Pour régler votre acompte en cheque vacances, vous pouvez nous les envoyer par courrier (lettre suivi) ou venir les déposer en agence.
Est-ce-que l’assurance est incluse dans le prix ?
Oui, l’assurance une assurance de base est inclus dans le prix de la location. Elle comporte une caution à 2000 euros ainsi qu’un seul conducteur. La formule supérieur (premium) abaisse le montant de la caution à 500 euros, réduit les bris de glace a une franchise de 150 euros, et vous permets d’avoir 2 conducteurs. L’assurance supérieur (sérénité) réduit la caution à 300 euros avec 0 franchise bris de glace.
Y a-t-il une durée de location minimum ?
La durée de location de van minimum est de 2 jours. Il n’y a pas de max et nous vous invitons à nous contracter pour toute location de longue durée pour que nous vous fassions un devis personnalisé.
J’ai fait une demande de réservation et je n’ai toujours pas eu de réponse. Que fais-je ?
N’hésitez pas à appeler directement l’agence si le délai vous paraissait trop long.
Comment venir à votre entrepôt ?
Vous trouverez sur la page de chaque agence un encadré comportant l’adresse le téléphone et les informations pour s’y rendre. Certaines agences propose la récupération a la gare ou à l’aéroport le plus proche. Il est possible de laisser votre véhicule sur notre parking sans frais pendant toute la durée de votre location. N’hésitez pas à en faire la demande.
Peut-on prendre un véhicule dans une ville et le restituer dans une autre ?
Départ et retour, se font dans la même agence.
Que dois-je apporter le jour de la location ?
Le jour du départ vous devez apporter votre permis de conduire, une carte bancaire a votre nom ainsi qu’un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
Combien puis-je faire de kilomètres avec un plein ?
L’autonomie dépend du modèle choisi ; les véhicules le plus économe sont les Venturo, avec une consommation de 7l/100 vous pourrez faire jusqu’à 1000 km avec un plein. Ensuite les gammes de van 4/5 places ont une consommation autour des 8L/100. Et les gammes de fourgons tourne autour des 9/10L au 100.
Où puis-je me garer la nuit avec mon van ?
Il n’y a pas d’interdiction nationale de faire du camping sauvage.
Il est assez facile de se garer hors de ville sur des spots autorisé et sécurisé en pleine nature. Vous trouverez toute une liste d’emplacement gratuit tester par des vanlifers sur l’application Park4nght.
Vous avez aussi le choix de dormir dans des endroits un peu plus privés chez l’habitant par exemple, en payant des nuitées sur les sites comme homecamper/Campspace (en moyenne 5 euros la nuit). Enfin vous avez aussi la possibilité de vous rendre sur des terrains agricoles/ viticole grâce à l’application France passion. Une belle manière de découvrir le terroir et de partager des expériences avec nos agriculteurs
Est-ce que les vans sont équipés d’électricité ?
Tous nos vans son équiper de batteries auxiliaires pour toute la partie camping. Elles alimentent notamment le frigo, les lumières, les prises USB, et l’eau courant. Les batteries auxiliaires se recharge quand vous rouler. L’autonomie sans rouler est entre 2 et 5 jours en fonction des modèles. Pour ceux qui reste stationnaire pendant plus de 5 jours, il est possible de se brancher à une borne électrique (camping par exemple) pour recharger les batteries auxiliaires. Les câbles et rallonge électrique permettant de recharger le van a une borne sont fourni.
NB : Pas d’inquiétude, la batterie moteur ne peux pas se décharger
Est-ce que les vans sont équipés du chauffage ?
Toutes nos gammes de vans et fourgons, à l’exception du Venturo, sont équiper du chauffage stationnaire, fonctionnant au gasoil. Pas besoin de démarrer le moteur un simple interrupteur vous permet d’allumer le chauffage quand vous en avez besoin. La consommation est minime (1l par nuit) et l’efficacité redoutable (même par -10 degré vous aurez chaud dans le van).
Est-ce que les vans sont équipés de prises ?
Dans chaque véhicule vous trouverez des prise USB et allume cigare pour charger vos téléphones par exemple. Tous les véhicule sont aussi équiper de prise d220v fonctionnant lorsque le véhicule est branché a une source électrique. Sur les California, une prise 220v (300w) est disponibles avec fonctionnement permanant.