LE VAN
Hauteur du van
Attention à bien connaitre la hauteur de votre van lorsque vous croisez un parking avec barrière ou péage.
- CALIFORNIA, VENTURO, TREKKER : 1,99 m
- NUGGET : 2,06 m
- MATADOR : 2,60 m
⚠️ Ne pas laisser les clés dans le véhicule lorsque vous en sortez (verrouillage automatique)
Utilisation du van
Nous avons à mis à disposition des tutoriels d’utilisation de nos différents vans. N’hésitez pas à les regarder si vous avez la moindre incertitude durant le voyage. Nous sommes également joignable par téléphone en cas de besoin.
Une assistance 24h/24 et 7j/7 est comprise dans votre location, en France et en Europe pour une tranquillité d’esprit maximale. Tout d’abord contactez en priorité l’agence dans laquelle vous louez votre van. Elle vous répondra si vous avez des questions et vous viendra en aide si besoin. En cas de problème majeur voici le numéro d’assistance à composer :
Informations pratiques
Vous trouverez sur notre site Internet de nombreux articles vous donnant de précieux conseils sur la vie en van :
– Les applications utiles pour le voyage
– Comment gérer sa consommation d’eau
Et nous avons tout un tas d’autres bonnes astuces ici : les gestes écolos, les toilettes en van …
Concours photo
Partagez votre voyage avec vos plus belles photos ✨
Et n’oubliez pas de nous taguer sur les photos que vous postez sur les réseaux sociaux.
Nous organisons chaque année un concours de la photo la plus belle / sympa / originale. Le gagnant repart avec un séjour de 3 jours en van !
RETOUR DU VAN
Horaire de restitution
Lors du retour du véhicule, nous vous demandons d’être à l’heure, et de prévenir en cas de retard ou d’avance. L’heure donnée est un rendez-vous, si elle n’est pas respectée, il se peut que l’agence soit fermée, et qu’il n’y ait personne à la réception. En cas de retard des pénalités seront appliquées, pouvant aller jusque 45€ de l’heure.
Ménage
Le van doit revenir propre intérieur / extérieur –> 70€ de frais si le van n’est pas propre.
Si vous possédez un animal de compagnie les frais s’élèvent à 150€ / séjour.
⚠️ Une peinture est fragile ! Ne pas frotter le véhicule avec le scratch de l’éponge !
La seule chose qui doit toucher la carrosserie c’est de l’eau ! (ou un rouleau de lavage)
Carburant
Le van doit revenir avec le même niveau de gazole qu’au début de la location. Le complément sera facturé 2,50€ / litre pour chaque litre manquant.